Système de masquage sonore pour bureaux

Un système de masquage sonore adapté aux environnements de travail en constant changement

Découvrez les caractéristiques principales qui ont forgé la réputation de notre système – une des solutions les plus innovantes et rentables, qui permet d’améliorer la confidentialité là où ça compte vraiment, et de réduire les distractions sonores dans tous les environnements de travail.

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Réglage adaptatif du volume selon le niveau de bruit ambiant

Votre espace de bureau est un environnement dynamique où le niveau de bruit ambiant et les distractions sonores fluctuent grandement selon l’horaire de travail et l'activité dans les lieux. Pour assurer un masquage efficace en tout temps, le système doit s’adapter à l’environnement sonore en continu : le volume doit augmenter pendant les périodes les plus occupées, puis diminuer lorsque le bureau retourne au calme.

Jamais trop fort, jamais trop faible, toujours efficace

C’est un matin occupé. Ça fourmille au bureau. Les conversations se font aller et les distractions sont au rendez-vous. Cette situation vous semble familière? Le volume du masquage sonore augmentera alors graduellement. Le tumulte du matin a pris fin et le silence règne presque dans le bureau. Vous reconnaissez-vous? Le volume du masquage sonore diminuera jusqu’à atteindre le niveau précédant la période de pointe. Et ainsi de suite. Le système passera du niveau maximum au niveau minimum en passant par tous les intermédiaires, toujours selon le niveau d’activité dans l’espace de travail. Plutôt simple, non? Notre système de masquage sonore est le seul au monde à offrir cette capacité d’adaptation.

Self-adjusting sound masking volume based on office noise levels

Comment fonctionne le réglage adaptatif du volume?

Le réglage adaptatif du volume emploie des capteurs de bruit installés à même le plafond et une technologie évoluée pour le traitement du signal intégrée dans nos systèmes de commande pour régler automatiquement le volume de masquage sonore selon que l’espace est bruyant ou silencieux. Le réglage automatique du volume est presque imperceptible et a seulement lieu lorsque les changements dans l’environnement sonore sont de longue durée – le système ne prend pas en compte les bruits soudains et les pics d’activité très courts.

Réglage du volume sur minuteur : quelle est son utilité?

Bien que le réglage adaptatif du volume fonctionne dans la plupart des contextes de masquage sonore, notre système comprend un minuteur, à l’instar des premières technologies de masquage. Cette fonction vous permet de programmer le moment exact auquel vous souhaitez augmenter ou diminuer le volume de masquage sonore au cours d’une journée, et ce, dans chaque zone gérée indépendamment.

Masquage sonore adaptatif : au carrefour du monitoring acoustique en temps réel et du traitement numérique du signal

Masquage adaptatif ou masquage sur minuteur : lequel est le mieux pour améliorer l’intimité et le confort acoustique?

Il a été démontré scientifiquement que le réglage adaptatif du volume selon le niveau de bruit ambiant améliore le confort des occupants davantage que le réglage du volume sur minuteur. Lors du congrès NOISE-CON 2017 organisé par l’Institute of Noise Control Engineering of the USA, nous avons présenté un rapport de recherche qui visait à démontrer comment les systèmes de masquage sonore à réglage adaptatif du volume permettent d’atteindre constamment un niveau de confidentialité équivalent à celui d’anciens systèmes disposant d’un minuteur de réglage du volume sur une plage de 45 dBA. Mais ce n’était là que la pointe de l’iceberg.

Lorsqu’il a été question de sonder les occupants sur leur confort acoustique, les systèmes sur minuteur ne faisaient tout simplement pas le poids en comparaison des nouveaux systèmes à réglage adaptatif du volume. En période d’activité moyenne dans les bureaux, le réglage adaptatif du volume procurait une hausse du confort acoustique de l’ordre de 50 % par rapport aux systèmes sur minuteur.

En plus, faire passer la valeur maximale du masquage sonore à 48 dBA (plafond recommandé par le CNRC) plutôt que 45 dBA permet d’améliorer la confidentialité acoustique de l’ordre de 15 % en comparaison des systèmes sur minuteur, sans incidence sur le confort acoustique perçu. En d’autres mots, le travailleur de bureau ne ressent aucune différence entre un niveau de masquage sonore maximal établi à 45 dBA ou à 48 dBA. Toutefois, grâce un masquage sonore à 48 dBA, les occupants sont 15 % moins susceptibles d’entendre des bribes de conversation et d’écouter aux portes.

Masquage sonore sur minuteur

Réglage du volume programmé

  • À quel moment de la journée le volume du masquage sonore doit-il augmenter? À quel moment doit-il revenir au niveau minimum? Quelles sont les périodes les plus occupées et les plus calmes au bureau?
  • Cet horaire s’applique-t-il tous les jours de la semaine? Qu’en est-il du week-end?
  • Le masquage sonore couvre-t-il le bureau en entier? Sinon, quelles zones de travail doivent avoir leur propre volume de masquage? À quel moment?
  • Les hausses et les baisses de volume doivent-elles être graduelles ou soudaines? Les occupants se rendront-ils compte d’une variation du volume de masquage de 10 dB en quelques maigres secondes? Oh que oui! Croyez-nous.
  • Malheureusement, un système avec réglage du volume sur minuteur ne prend pas en considération le niveau d’activité et l’intensité des conversations. Il se fie uniquement à l’horaire programmé. Dans les espaces de travail d’aujourd’hui, l’environnement sonore change continuellement. Les distractions peuvent arriver à n’importe quel moment. D’où le besoin d’accroître la confidentialité des conversations.
  • Le masquage sonore sur minuteur était très répandu... il y a 20 ans. Aujourd’hui, la seule raison de le préférer aux systèmes à réglage adaptatif est d’exploiter un ancien système... qui ne permet pas le réglage adaptatif. Voilà, c’est dit.

Masquage sonore adaptatif

Réglage automatique du volume

  • Le volume du masquage sonore s’adapte toujours au niveau de bruit dans l’espace de travail, et est toujours conforme aux normes établies.
  • Pas besoin de prédire quel sera le niveau d’activité dans le bureau à tel jour ou à telle heure. Le système mesure le niveau de bruit en temps réel et s’adapte sans que personne ne s’en aperçoive.
  • Les capteurs de commande actifs font tout le travail : ils mesurent le niveau de bruit en continu partout dans la salle et indiquent aux systèmes de commande d’augmenter ou de réduire le volume du masquage sonore afin d’offrir un confort acoustique optimal et d’assurer la confidentialité des conversations en tout temps.
  • Vous aurez toujours la pleine maîtrise du niveau sonore. La réactivité des capteurs (vitesse à laquelle ils perçoivent les fluctuations de bruit), le taux de variation, la limite des aigus et la limite des graves peuvent tous être programmés séparément, et ce, pour chaque zone d'appel ou de masquage sonore.
  • Nous ne comprendrons jamais pourquoi Cambridge Sound Management (filiale de Biamp, un de nos plus importants concurrents) dit toujours du mal de notre technologie de masquage sonore adaptatif. Qu’y a-t-il de mal à rendre le masquage sonore simple et efficace?

Procédé d’égalisation automatique du masquage sonore

La plus grande difficulté en masquage sonore? Émettre un spectre de masquage au niveau recommandé en tenant compte des caractéristiques physiques de l’espace. Les dimensions de la salle, le type de plafond, les tuiles acoustiques, le revêtement mural, le mobilier... Tout peut avoir une influence sur la capacité du système à masquer les distractions et à améliorer l’intimité acoustique. Si le système de masquage n’est pas calibré à la perfection, selon les propriétés acoustiques particulières à l’espace à couvrir, il deviendra dérangeant ou, à la rigueur, simplement inefficace.

Le spectre de masquage parfait, n’importe où et n’importe quand

Le procédé d’égalisation automatique permet au système de s’adapter à tous types d'environnements de travail. Le système analyse la réponse acoustique et le niveau de bruit ambiant de l’espace, puis utilise les données recueillies pour établir le spectre nécessaire à la diffusion d’un son de masquage doux, neutre et agréable. Donc, peu importe le spectre de masquage qui convient à votre espace et au confort acoustique des occupants (spectre recommandé par le CNRC ou spectre sur mesure prescrit par votre acousticien), le procédé d’égalisation automatique de notre système s’assure que les haut-parleurs de masquage sonore émettent exactement ce dont vous avez besoin.

The ideal sound masking spectrum recommended by National Research Council of Canada

La calibration du système de masquage sonore se compte en minutes et non en heures

Minutes? Vous avez dit minutes? Dans les faits, notre technologie brevetée permet de calibrer le système par zones en moins d’une minute – l’égalisation est effectuée sur un spectre à tiers d’octave et à 340 bandes fines. Le procédé est rapide, très précis, et il garantit un masquage sonore remarquablement doux à l’échelle de l’espace couvert.

La qualité de la calibration est évaluée en temps réel par l’analyseur de fréquences intégré à notre système. En un coup d'œil, la personne chargée de la calibration peut voir si le signal de masquage sonore émis correspond au spectre désiré.

Le système de masquage sonore et le plan d’installation en réseau de Soft dB ont répondu à nos exigences strictes en matière d’espace. Nous sommes très satisfaits du fonctionnement de notre système. Il a une influence positive sur notre environnement de travail.

Karen Appelbaum, directrice de l’exploitation, Northwest Area Foundation

Système de masquage sonore s’intégrant parfaitement aux systèmes de communication existants

Le masquage sonore Soft dB combine la flexibilité des systèmes en réseau et la rentabilité des systèmes centralisés traditionnels. On s’en sert pour émettre simultanément le masquage sonore, des annonces publiques et de la musique d’ambiance dans différentes zones gérées indépendamment. Chaque zone offre son propre réglage de volume, son mixeur d’entrées et des possibilités d’égalisation, et ce, à divers étages et dans plusieurs bâtiments. Câblé ou sans-fil, notre système prêt pour la mise en réseau permet de gérer des zones individuelles à distance de façon sécuritaire, à faible coût d’installation.

Masquage sonore en réseau à portée de main

Notre système de gestion vous offre la maîtrise complète de votre réseau de masquage sonore à partir de n’importe quel endroit, au moyen d’une interface tactile simple qui regroupe tous les composants du système et un schéma de câblage en superposition de votre espace de travail.

Commandes de volume, réglages d’égalisation, mixeur d’entrées pour la fonction d’annonces publiques et la musique d’ambiance, fonction de programmation : le logiciel permet de gérer tous les réglages imaginables en un rien de temps, pour l’ensemble du système ou par zones gérées indépendamment. Exploiter un système de masquage sonore prend un tout autre sens, n’est-ce pas?

Réglage du volume à partir de votre téléphone intelligent

Pour régler le volume du masquage sonore ou de la musique d’ambiance, vous ne devriez pas avoir besoin de courir jusqu’au local électrique ou d'appeler le service de l’immeuble. C’est pourquoi notre système de masquage sonore est assorti d’une application mobile qui transforme le réglage du volume par zone en une expérience très intuitive, même pour les utilisateurs peu habitués à la technologie. Votre espace de travail est un peu trop bruyant ou un peu trop silencieux à votre goût? Utilisez votre iPhone ou votre appareil Android comme télécommande.

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Les fonctions de base qui devraient faire partie de tout bon système de masquage sonore

Augmentation graduelle du volume

La fonction d’augmentation graduelle du volume propre à notre système vous permet de monter le volume légèrement et progressivement sur plusieurs jours ou semaines de façon à faire vivre une expérience sonore optimale et une transition fluide aux occupants.

Mode « économie d’énergie » programmé

Faites chuter la consommation d’énergie de votre système à presque rien en dehors des heures d’ouverture. Notre gestionnaire d’énergie permet de passer automatiquement en mode « économie d’énergie » à l’heure ou à la journée.

Fonctions de paging et de musique d’ambiance

Notre système vous permet de diffuser des messages publics, de la musique d’ambiance et du masquage sonore par zone, par réglages d’égalisation et par volume sonore, toujours parmi le même réseau de haut-parleurs.

Gestion individuelle des haut-parleurs

Le volume de chaque haut-parleur de masquage sonore peut être réglé indépendamment, par opposition au réglage du volume pour l’ensemble du réseau ou par zone. Besoin de régler le volume d’un haut-parleur en particulier? Tournez simplement la molette de réglage de puissance du haut-parleur concerné.

Intégration au système d'alarme-incendie

Le système de masquage sonore de Soft dB s’intègre à votre système d’alarme-incendie sans créer d’interférence en cas d’urgence. Nous avons fait en sorte que les exigences de la norme NFPA72-2019 soient respectées en toutes circonstances.

Interface utilisateur graphique toute simple

Le volume du masquage sonore, de la fonction d’appel et de la musique d’ambiance – y compris les réglages d’égalisation – peut être réglé rapidement pour l’ensemble du réseau ou dans des zones indépendantes, au moyen d’un panneau de commande convivial protégé par mot de passe.

Performance, conformité et sécurité du masquage sonore

Normes ASTM sur la confidentialité des conversations et le masquage sonore

Soft dB prend part aux comités techniques des normes ASTM E33 Building and Environmental Acoustics et ASTM E33.02 Speech Privacy. Nos ingénieurs contribuent activement à l’élaboration de standards internationaux pour mesurer la confidentialité des conversations et l’efficacité des systèmes de masquage sonore.

  • ASTM E1374-06 (11) – Standard Guide for Open Office Acoustics and Applicable ASTM Standards
  • ASTM E1573-09 – Standard Test Method for Evaluating Masking Sound in Open Office
  • ASTM E1130-08 – Standard Test Method for Objective Measurement of Speech Privacy in Open Offices
  • ASTM E2638 – Standard Test Method for Objective Measurement of the Speech Privacy Provided by a Closed Room

Standards LEED et WELL pour les systèmes de masquage sonore

En tant que membre organisationnel du U.S. Green Building Council, Soft dB est particulièrement fière d’aider les équipes de projet en écoconstruction à tirer profit du masquage sonore pour obtenir des crédits de performance acoustique LEED v4 en employant peu de matériaux insonorisants, en tenant compte des valeurs fondamentales du design et en assurant le confort acoustique des occupants.

  • Notre système respecte les exigences LEED v4.1 et WELL v2 en matière d’adaptabilité, d’uniformité et de spectre de masquage sonore.
  • L’égalisation à tiers d’octave et à 340 bandes fines génère par défaut un spectre de masquage sonore optimal dans la conception économique des postes de travail à aire ouverte selon le Conseil national de recherches Canada. Elle permet de produire tout spectre qui saura répondre aux standards de votre ingénieur en acoustique.
  • Les dispositifs de commande de notre système de masquage sonore comprennent des amplificateurs à grand rendement et des composants électroniques qui réduisent la consommation d’énergie.
  • Le système comprend une fonction d’arrêt automatique qui suspend la consommation d’énergie en dehors des heures d’ouverture normales.

Normes sur la sécurité des produits

Nous travaillons sans relâche pour assurer la pérennité des composants de notre système de masquage sonore, et la sécurité des utilisateurs partout dans le monde.

  • Homologation ETL – IEC/EN/UL/CSA 62368-1 : Équipement des technologies de l'audio/vidéo, de l'information et de la communication – Partie 1 : Exigences de sécurité
  • Homologation ETL – UL/ULC 60065 : Appareils audio, vidéo et appareils électroniques analogues – Exigences de sécurité
  • Homologation ETL – UL 2043 : Test d’incendie pour la chaleur et la libération de fumée visible
  • EN 55103-1/-2 : Homologation FCC pour compatibilité électromagnétique des appareils audio et vidéo
  • Homologation CCEA – Les haut-parleurs de masquage sonore respectent toutes les exigences du code de l’électricité de la Ville de Chicago en ce qui a trait aux installations dans les faux plafonds
  • Directive 2002/95/EC sur la limitation de l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques
  • Règlements techniques de l’Union douanière de l’Union eurasiatique (EACU)

Qu’est-ce qu’un système de masquage sonore?

Les systèmes de masquage sonore ont tous la même fonction : augmenter le niveau de bruit ambiant de façon artificielle, tout juste pour uniformiser l’environnement sonore, rompre le silence assourdissant et rendre les conversations peu perceptibles dans les aires ouvertes et entre les espaces fermés. Comment? En émettant une couche de sons à bande large – semblable au bruit d’un système de climatisation, quoique plus douce et régulière – partout dans l’espace au moyen de haut-parleurs positionnés stratégiquement, de façon à offrir un masquage homogène et uniforme.

Contrôleurs multizones

Les contrôleurs multizones sont le cerveau derrière notre technologie de masquage sonore. Ils génèrent un spectre de sons à bande large de sorte que chaque groupe de haut-parleurs émette un masquage optimal dans des zones distinctes.

Voir les systèmes de commande

Haut-parleurs de masquage sonore

Généralement dissimulés dans des tuiles acoustiques ou suspendus à même un plafond apparent, nos haut-parleurs sont conçus spécialement pour diffuser un son doux et neutre afin de couvrir les distractions sonores et d’améliorer l’intimité acoustique.

Voir les haut-parleurs
Office sound masking control software

Logiciel d’application

Notre logiciel de gestion regroupe le design, la mise en service et les activités quotidiennes du masquage sonore dans une interface graphique simple et intuitive. C’est un peu comme un système d’automatisation et de contrôle des bâtiments, mais dédié exclusivement au masquage sonore.

En savoir plus

Aimeriez-vous intégrer un système de masquage sonore à votre espace de travail?

Vous construisez un nouvel espace ou vous rénovez un bureau? Avec Soft dB, le masquage sonore sera assurément le volet le plus simple de votre projet. Nos devis et soumissions ne laissent aucune place à l’interprétation; nous offrons des plans gratuits correspondant exactement à l’aménagement de votre espace de travail; nous nous occupons même de la mise en service et de la calibration du système.

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